Politika privatnosti
Posljednje ažurirano: 11. juni 2026.
Auto Kazaz ("mi", "nas") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo putem web stranice https://autokazaz.ba, u koje svrhe ih koristimo i koja su vaša prava.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade ličnih podataka je Auto Kazaz, sa sjedištem na adresi Mujadžića kanal bb, Pokoj. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati na info@autokazaz.ba ili telefonom na 061 872 275.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni da bismo odgovorili na vaš upit i pružili naše usluge:
- Kontakt podatke koje nam dobrovoljno date (ime, broj telefona, email) kada nas kontaktirate putem telefona, WhatsAppa ili emaila
- Podatke o vozilu i usluzi koja vas zanima (servis, lakiranje ili dijelovi)
- Tehničke podatke o posjeti stranici (vrsta uređaja, preglednik) prikupljene putem kolačića
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i dogovaranje termina za servis ili lakiranje
- Nabavku i prodaju rezervnih dijelova po vašem zahtjevu
- Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice
4. Pravni osnov obrade
Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu vašeg pristanka, radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, te radi ispunjenja naših zakonskih obaveza.
5. Čuvanje i dijeljenje podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje navedenih svrha ili koliko zahtijevaju važeći propisi. Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo sa trećim stranama, osim kada je to neophodno za pružanje usluge (npr. dobavljači rezervnih dijelova) ili kada to zahtijeva zakon.
6. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo da:
- Zatražite pristup svojim ličnim podacima koje obrađujemo
- Zatražite ispravak netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
- Zatražite brisanje svojih podataka
- Povučete pristanak na obradu podataka
- Podnesete prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka
7. Kolačići
Naša stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja i poboljšanja korisničkog iskustva. Više informacija pronaći ćete u našoj Politici kolačića.
8. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas na info@autokazaz.ba ili 061 872 275.